找到客户，还要确认需求与真实性

建立客户画像与线索记录，用公开信息和沟通验证采购需求。这一阶段的目标是完成：客户核验与跟进表。

先判断什么时候可以继续

先回看上一阶段的产出，核对尚未解决的产品、主体、金额或交付条件。当信息不足以支持对外承诺时，先确认问题与责任人，不用猜测填空。

按案例动手做

1. 建立家居收纳用品采购商画像，记录公开线索来源。
2. 交叉核对企业、域名、地址、联系人和采购背景。
3. 记录客户提出的用途、数量、交付地点与所需文件。
4. 对第三方付款、异常急单和账户变更提出问题，通过独立渠道核验。

订单中的具体信息

案例收到的第一封邮件只有：“Please quote 1,000 cotton bags for the UK.” 这能开始沟通，但不足以确定交易或锁定最终价格。

完成你的阶段练习

列出你会在客户跟进表中记录的四类信息。

完成后查看参考思路

公开来源与核验日期、联系人及授权背景、需求与待确认问题、下一步跟进和责任人。

保存产出再往下走

• 产出：客户核验与跟进表。建议在自己的学习文件夹保存一份，并记录待确认事项。
• 补充知识：客户在哪里，需求是否可信？
• 下载相关模板，或使用试算工具
• 回到顶部标记本阶段完成，之后可在我的学习继续或备份。

具体政策依据见关联知识页及官方资源。本案例的事实、数字与文件只用于教学，不能替代真实贸易所需核验。